DEMINGS PRINSIPPER FOR KVALITETSLEDELSE
- Bruk ikke prestasjonsvurderinger
- Sørg for livslang læring og vekst
- Ta ansvar for- og iverksett endring
Bruk ikke medarbeidersamtalen til å måle synlige resultater. Bruk den til å finne ut hvem som trenger hjelp.
Tilrettelegg for personlig vekst ved å øke bredde og/eller dybde i kompetanse og stigning i jobb-innhold
All forbedring medfører endring, Det er lederens ansvar. Ta dette ansvaret fullt ut. Sett det ikke bort til en konsulent eller koordinator.