MEDARBEIDERNE
- Ha fått tilstrekkelig opplæring
- Kjenne krav og forventninger til sin prestasjon
- Gjøres kjent med de oppnådde resultater
- Kunne påvirke resultatet av sitt eget arbeid
- Kjenne grensesnittene til sine kolleger
Alt dette er i stadig forandring.
Derfor må instruksjon og tilbakemeldig gjennomføres systematisk.
Det er det vi prøver å oppnå ved hjelp av lukkede styringssløyfer….
….som til sammen danner et kvalitetssystem.