KVALITET ER

• kostnadseffektiv oppfyllelse av brukeres krav, forventninger og behov.

.....samsvar med spesifiserte krav.

Det kan bety:

......eller rett og slett en god følelse.

Det er med kvalitet som med høflighet - ( du legger skjelden merke til det når det er der, men du ser det med èn gang hvis det mangler.)

Forrige lysbilde

Neste lysbilde

Tilbake til første lysbilde

Vis grafikkversjon